Kann die HFEA das aggressive und irreführende Marketing von UK Fertility Clinics stoppen? | happilyeverafter-weddings.com

Kann die HFEA das aggressive und irreführende Marketing von UK Fertility Clinics stoppen?

Die selbst finanzierende IVF-Behandlung bedeutet nach Wahl oder Notwendigkeit, dass Sie sich für jede gewünschte Fertilitätsklinik entscheiden können - ob in der Nähe Ihres Zuhauses, auf halbem Weg oder sogar im Ausland. Ihre Optionen mögen weit offen sein, aber das macht den Prozess nicht weniger entmutigend.

Als IVF-Patient liegt deine Zukunft als Elternteil buchstäblich in den Händen von Fremden, die Laborkittel tragen - also sollten sie besser die Besten sein. Das bedeutet hervorragende IVF-Erfolgsraten und hohe Standards der klinischen Praxis, aber auch Respekt, Mitgefühl und offene und ehrliche Kommunikation über Ihre persönlichen Erfolgsaussichten und über die Art und Weise, wie Ihre Behandlung abläuft. Es bedeutet auch Transparenz über die Kosten, denen Sie gegenüberstehen, und eine Verpflichtung, Ihnen die Behandlung zu bieten, die Sie brauchen, anstatt zu versuchen, Ihre Dienstleistungen, die Ihnen nicht wirklich zugute kommen, zu "upsellieren".

Während HappilyEverAfter-Weddings auf die Suche gehen, welche Fruchtbarkeitskliniken die beste IVF-Behandlung im Vereinigten Königreich bieten, haben wir gelernt, dass die Verbraucher manchmal in ihren grundlegenden Erkundungsmissionen behindert sind - oft durch Fruchtbarkeitskliniken und manchmal sogar durch die HFEA, die Agentur, die sie regelt.

Die Kliniken

Wie echte und aufrichtig leidenschaftliche Klinikmitarbeiter und ehemalige Patienten deutlich machten, bieten einige Fruchtbarkeitskliniken sowohl ausgezeichnete Erfolgsraten als auch persönliche, menschliche Fürsorge. Wenn Sie sich für die richtige Fertilitätsklinik entscheiden, werden Sie Mitarbeiter treffen, die sich wirklich um Sie und Ihr zukünftiges Baby kümmern, und die sich leidenschaftlich für die Wissenschaft interessieren, Sie zu einem Elternteil zu machen.

Ihr Traum von Elternschaft ist jedoch auch ein boomendes Geschäft. Einige der größeren Kliniken drehen jährlich mehrere zehn Millionen Pfund um und gehen mit einem sauberen Gewinn im Millionenbereich davon. [1] Es ist also keine Überraschung, dass privat geführte Fruchtbarkeitskliniken ihre Websites aggressiv um ihr Vertrauen wetteifern - und sie sind keine unvoreingenommene Informationsquelle.

Während sich NHS-kontrollierte Fertilitätskliniken tendenziell eher bescheiden online präsentieren und nicht immer das ganze Spektrum an Behandlungen, die sie anbieten, öffentlich machen, sind privat geführte Kliniken wesentlich mutiger. Jede Klinik möchte, dass Sie glauben, dass sie eine " führende IVF-Klinik" ist , die " bestmögliche Erfolgsraten erzielt", " zu den besten in Großbritannien gehört" oder sogar die " erfolgreichste Klinik in der Welt" ist VEREINIGTES KÖNIGREICH"!

Wir haben herausgefunden, wie Kinderwunschkliniken die Erfolgsraten hervorheben, die sie gut aussehen lassen, während diejenigen, die das nicht tun, ziemlich hinterhältig sind. Achten Sie auf große (!), Farbenfrohe (!) Grafiken, die Dinge wie eine 60-prozentige Erfolgsquote (nur für Frauen unter 25) oder die besten Erfolge in der Region (nur wenn Eizellenspender verwendet werden) - selektiv anzeigen, was Klinik will, dass Sie sehen, während Sie auslassen, was sie nicht tun.

Wenn Sie unter dem Eindruck stehen, dass Sie als gewinnorientierte Unternehmen nicht erwarten können, dass Fruchtbarkeitskliniken Dinge wie "unsere Konkurrenten auf der Straße haben tatsächlich eine signifikant höhere Erfolgsquote für Frauen in Ihrer Altersgruppe haben, also warum nicht?" Gehen Sie dort hin? "oder" Die Human Fertilisation and Embryology Authority (HFEA) hat bei ihrer letzten Inspektion unserer Klinik ernste Bedenken festgestellt ", Sie haben Recht. Sie nicht.

Auf den Websites der Kliniken werden Sie auch nicht über Vorfälle oder schlechte Inspektionsbewertungen informiert, aber wie die HFEA in ihrem jüngsten Vorfallbericht darauf hingewiesen hat:

"Der Fertilitätssektor hat noch einen weiten Weg vor sich. Die Gesamtzahl der uns in den letzten fünf Jahren gemeldeten Zwischenfälle ist konstant bei etwa 550 pro Jahr geblieben - eine Zahl, die im Zusammenhang mit einer kontinuierlichen Zunahme der Anzahl der durchgeführten Behandlungszyklen gesehen werden muss. Und innerhalb der Gesamtanzahl sehen wir immer noch zu viele der gleichen vermeidbaren Fehler. "[2]

Wenn Sie etwas über diese Fehler erfahren möchten, die von der Implantierung der falschen Embryonen bis hin zu Fehlern in den Formularen hinsichtlich der Einwilligung in die legale Elternschaft reichen können, müssen Sie die HFEA Inspektions-Protokolle lesen, anstatt auf die Website der Klinik zu schauen sogar durch die Klinik während eines informativen offenen Abends.

Die HFEA

Während Informationen von Fertilitätskliniken - zunächst online und dann persönlich - durchaus wertvoll sind, wenden sich die Verbraucher von privat finanzierten IVF in Großbritannien an die Human Fertilisation and Embryology Authority (HFEA) für objektive Informationen. Als unabhängiges Gremium des Gesundheitsministeriums besteht die Kernfunktion der HFEA in der Lizenzierung und Regulierung von Fertilitätskliniken.

Die HFEA hat sicherlich ihre Kritiker - diejenigen, die sich erkundigten, warum eine umstrittene Londoner Fruchtbarkeitsklinik nach Auslaufen ihrer Lizenz weiterarbeiten konnte und in den Mittelpunkt einer Untersuchung geriet [3], und diejenigen, die dies wünschen, würden die Embryonenforschung weniger einschränken [4], zum Beispiel. Eines ist klar, wohlgemerkt. Ohne einen Körper wie die HFEA könnte die Fruchtbarkeitsindustrie schnell zu einem modernen Wilden Westen werden. Insgesamt ergab die routinemäßige Überprüfung der HFEA durch das Gesundheitsministerium, dass die Existenz der HFEA notwendig ist und der Körper effizient arbeitet. [5]

Jeder, der sich entscheidet, welche Fruchtbarkeitsklinik zur IVF oder für die intrauterine Insemination gewählt werden soll, findet auf der Website der HFEA einen unschätzbaren und unvoreingenommenen Ausgangspunkt:

  • Bietet Ihnen grundlegende Informationen über Fertilitätskliniken, z. B. die Behandlungen, die sie zur Verfügung stellen, wann sie lizenziert wurden und wie viele Zyklen Ihrer gewählten Behandlung dort während des letzten Berichtszeitraums stattgefunden haben.
  • Bietet standardisierte Daten über die Erfolgsrate einer Klinik. Während eine Klinik möglicherweise IVF-klinische Erfolgsraten für Frauen unter 35 im Jahr 2017 melden kann, kann ein anderer Sie über die Geburtenrate pro Embryotransfer in allen Altersgruppen zwischen Mitte 2016 und Mitte 2017 informieren. Diese Art von verschiedenen Daten ermöglicht es Ihnen nicht, einen genauen Vergleich durchzuführen, aber die HFEA stellt sicher, dass Sie Gleiches mit Gleichem vergleichen können.
  • Macht Inspektionsberichte für die Öffentlichkeit verfügbar.

Als wir versuchten zu bestimmen, welche britischen Fruchtbarkeitskliniken diese goldene Mischung aus erstklassiger Wissenschaft und medizinischer Versorgung bieten, eine wahrhaft menschliche Herangehensweise an Patienten und eine Gebühr, die die Bank nicht durchbricht, machte HappilyEverAfter-Weddings viel Gebrauch von der Website der HFEA . Zusammen mit Rückmeldungen von Fertilitätskliniken und ehemaligen und gegenwärtigen Patienten war die HFEA eine der Säulen, auf denen wir unsere Schlussfolgerungen gründeten. Es ist sehr wahrscheinlich, dass es eine ähnliche Funktion für jeden ausüben wird , der sich entscheidet, wo man privat finanzierte IVF hat, also möchten wir Ihnen ein paar Hinweise geben, dass es wichtig ist, dies zu überprüfen - weil sogar unvoreingenommene Regierungsquellen einiges enthalten können Fehler.

Doppel-Check: Beispiele für Klinik-HFEA-Kommunikation falsch

Potentielle Patienten der Hewitt Fertility Center Knutsford Niederlassung, die von der wissenschaftlichen Innovation der Klinik beeindruckt sind, werden überrascht sein zu sehen, dass die HFEA keine IVF-Erfolgsraten für diese Klinik bietet. Hat es keine Zyklen durchgeführt, obwohl das Hewitt Fertility Center die größte Klinik seiner Art in ganz Europa ist? Kaum. Die Erfolgsraten, die die HFEA für den Liverpooler Zweig des Hewitt Fertility Center gemeldet hat, betreffen sowohl Liverpool als auch Knutsford; Das Ergebnis eines "Missverständnisses zwischen der HFEA und uns", sagte die medizinische Direktorin der Klinik, Dr. Rachel Gregoire, HappilyEverAfter-Weddings . [6] Das Endergebnis ist, dass weder die Patienten in der Liverpool noch in der Knutsford Niederlassung Zugang zu völlig genauen Informationen haben.

Wir waren ebenfalls verwirrt, als wir herausfanden, dass der Assisted Conception Service des Glasgow Royal Infirmary nicht offen ist für selbst finanzierende Patienten und stattdessen, wie die Klinik sagt, "Dienstleistungen für diejenigen, die ihre Behandlung selbst finanzieren möchten", " in Partnerschaft mit der Glasgow Royal Fertility Clinic ". Letzteres funktioniert, wie sich herausstellt, als separate Verwaltungseinheit im selben Gebäude. Obwohl dies kein ungewöhnliches Modell ist, war der private Flügel, die Glasgow Royal Fertility Clinic, nirgendwo auf der Website der HFEA zu finden. Wurden ihre Erfolgsquoten in die Daten der NHS-Klinik aufgenommen? Ging die Privatklinik, die ja bei der HFEA nicht existierte, vielleicht ohne Lizenz aus? (Ist das überhaupt möglich, wenn es in einer bereits lizenzierten Klinik behandelt wird und die gleichen Berater die Behandlung durchführen?) Weil wir uns nicht sicher waren, haben wir die HFEA angerufen - deren ansonsten sehr hilfreicher Helpline-Beantworter die Sache mit mehreren besprochen hat Kollegen während unseres Telefonats, und niemand wusste, was vor sich ging. Seltsam. [7]

Ein weiteres Beispiel ist die Erfolgsrate von CARE London, für die die HFEA feststellt, dass "diese Klinik PGD- und PGS-Behandlungen als IVF- und ICSI-Behandlungen erfasst hat, die einen signifikanten Einfluss auf die IVF- und ICSI-, PID- und PGS-Geburtenraten haben. "[8]

In anderen Fällen kann die Durchsicht der HFEA-Website dazu führen, dass zukünftige Patienten zu dem Schluss kommen, dass Fertilitätskliniken entweder Behandlungen anbieten, die sie nicht oder nicht anbieten. Als wir zum ersten Mal auf die Klinikseite der HFEA für Simply Fertility in Chelmsford [9] schauten, war dies kein Hinweis darauf, dass die Klinik IVF angeboten hat. Die HFEA führt jetzt mit folgender Botschaft: "Simply Fertility wurde von uns seit 2013 lizenziert. Es ist eine kleine Klinik, die Partner- und Spenderbesamungen anbietet." Es ist leicht zu sehen, wie dies geschah; Simply Fertility begann erst im Juni 2017 mit der Durchführung von IVF. [10]

Die HFEA-Seite des Brentwood Fertility Center [7], ebenfalls in Essex, bietet IVF-Erfolgsraten für diese Klinik [11], die nicht alle Behandlungen vor Ort durchführt. Eizellensammlung, Befruchtung und Embryotransfer werden tatsächlich in der London Women's Clinic durchgeführt - sollte ihnen dann nicht die Erfolgsrate gehören?

Missverständnisse zwischen HFEA und Fruchtbarkeitskliniken: Warum?

Wir stießen auf andere Fälle, in denen Informationen nicht ganz richtig waren. Es gab eine Klinik, von der die HFEA berichtet hatte, dass sie ein Programm zur Eiverteilung hatte, obwohl sie es vor einiger Zeit aufgegeben hatten. Die HFEA sagte, dass eine andere Klinik kein genetisches Screening vor der Implantation angeboten habe, wenn sie es getan hätten. Da wir versuchten herauszufinden, welche Fertilitätskliniken Ihre Bedürfnisse am besten erfüllen würden, haben wir sowohl mit der HFEA als auch mit den Kliniken selbst kommuniziert. Ein einfacher Anruf bei der HFEA führte zu einer schnellen Aktualisierung ihrer Website, und auch die Kliniken schickten eine E-Mail an die Stelle, nachdem wir sie mit Fragen darüber, ob sie eine Behandlung durchgeführt hatten, angesprochen hatten. Die HFEA ist nichts, wenn nicht reagiert. Ebenso wichtig ist, dass die "Ersthelfer" der Agentur unglaublich respektvoll und hilfsbereit sind.

Die Fähigkeit der HFEA, den Patienten genaue Informationen zur Verfügung zu stellen, hängt jedoch von einer effektiven Kommunikation zwischen ihnen und den von ihnen lizenzierten Kliniken ab. In dieser Hinsicht waren wir einfach nicht beeindruckt. Während die Fehler und Verwirrungen, die wir fanden, weder von den Fruchtbarkeitskliniken noch von der Agentur, die sie reguliert, zu erwarten waren, würden wir eine reibungslosere Kommunikation zwischen beiden Seiten erwarten. Die HFEA leistet seit über einem Vierteljahrhundert ihre wichtige Arbeit und sollte ein klares System entwickeln, um sicherzustellen, dass Sie als Patient die genauen und transparenten Informationen erhalten, die Sie verdienen.

In Großbritannien im einundzwanzigsten Jahrhundert ist das Internet der primäre Weg, auf dem Menschen Informationen zu erhalten suchen, und Websites sollten niemals ein obskurer Nachsatz sein. Die HFEA sollte ihre Klinikseiten auf dem neuesten Stand und genau halten und sicherstellen, dass die Kliniken Informationen über die Erfolgsquoten in einem Format bereitstellen, das die Behörde ohne weiteres mit der Öffentlichkeit teilen kann.

Sie

Fruchtbarkeitskliniken sind verpflichtet, Fehler oder Beinaheunfälle, die sie an die HFEA melden, zu melden. Als Patient können Sie dazu beitragen, dass die Agentur die erforderlichen Informationen erhält, um der Öffentlichkeit zu berichten, indem Sie sich auch an die HFEA wenden, wenn Ihre Fruchtbarkeitsklinik einen Fehler macht. (Gegenwärtig kann es nicht mit Beschwerden über Unredlichkeit über Behandlungsgebühren oder anderen Finanzbetrug helfen, die Sie stattdessen dem Insolvenzdienst melden können. [12]) Außerdem können Sie zukünftigen Patienten helfen, indem Sie die Klinik, die Sie besuchen, auf der HFEA bewerten Webseite.